生成 AI で生まれるビジネスアイデア！メリット・活用のコツ・成功事例を紹介

生成 AI を使ったビジネスアイデアとは

まずは生成 AI を使ったビジネスアイデアとして何があるか、以下7点を説明します。

• リサーチ・分析業務
• 企画立案業務
• 定型的な書類作成
• デザイン作成
• アプリ開発
• FAQ
• 顧客対応

リサーチ・分析業務

生成 AI は、Web サイトなどインターネットの情報から必要な情報を迅速に収集してアイデアを出すことが得意です。

例えば、膨大なニュース記事や公開データを短時間でスキャンして、トレンドや市場動向を把握することが可能です。さらに、これまで Excel などで手動で行っていたデータ整理や定量分析も自動化でき、正確かつスピーディーなインサイトの抽出が実現します。

生成 AI を使うことで、情報収集にかかる時間を大幅に削減し、戦略的な意思決定に必要なデータを即座に得ることができ、新しいビジネスアイデア創出に役立ちます。

企画立案業務

生成 AI は無限に思考できるため、企画立案としてアイデアを出すことにも向いています。人間では限界のある短時間での多量なアイデア出しを、生成 AI は効率的に出せるのです。

例えば、新商品の企画案・マーケティング戦略・広告コピーの提案など、幅広い分野での活用が可能です。さらに、トレンドや市場データを基に独自の視点で提案を行うため、斬新な発想や多角的なアプローチも期待できるでしょう。

生成 AI は膨大な量の案を生成するため、企画立案のスピードと質を同時に向上するための、ビジネスアイデアを生み出せます。

定型的な書類作成

生成 AI は、フォーマットに基づき正確で整った文書を瞬時に生成することが得意です。議事録や報告書、契約書などの定型的な文書作成を自動化することに役立つでしょう。従来担当者が手動で行う際に発生しがちなミスを防ぎ、修正の手間を削減できます。

また、テンプレートに基づいたバリエーション作成や内容のカスタマイズも簡単に行えるため、状況に応じた柔軟な対応も可能です。

生成AIを活用することで従来の業務効率が大幅に向上し、人がビジネスアイデアを出すための業務に集中する時間を確保できます。

デザイン作成

生成 AI は、膨大な量のデータを学習しているため、人が思いつかない斬新なデザインを生成することも可能です。

例えば、新商品のパッケージデザインや広告ビジュアルの作成、建築の設計案など、幅広い分野で活用できます。さらに、反復的なタスクを AI が担うことで、デザインプロセスをスピードアップできるでしょう。

生成 AI を活用すればクリエイターはより戦略的で高付加価値なアイデア創出業務に集中できます。

アプリ開発

生成 AI はアプリ開発も得意なため、ビジネスアイデアの早期実装に役立ちます。

生成 AI はプログラミングの基本構造はもちろん複雑なアルゴリズムや機能の実装を短時間で行えます。

また、エラー検出や修正提案も得意とし、デバッグ作業を効率的に進めることが可能です。生成 AI を使えば開発者の負担を軽減し、リリースまでの期間を短縮できます。リソースが限られているプロジェクトやスタートアップ企業では、生成 AI を活用することで開発スピードと品質を両立でき、競争力を高められるでしょう。

FAQ

生成 AI は、社内の FAQ 対応を効率化し、問い合わせ対応の負担を軽減します。AI を活用したチャットボットを導入すれば、従業員がよくある質問に対して24時間迅速に回答を得ることが可能です。

例えば勤怠管理や福利厚生、IT トラブル対応など、幅広いテーマに対応することで、従業員の疑問を解決し業務をスムーズに進められます。また、AI は常に学習しているため、最新情報への対応力も向上します。

生成 AI を使って FAQ 対応を行えば、社内リソースを他の重要業務に集中できるようになり、新しいビジネスアイデアを生み出す時間を確保できるでしょう。

顧客対応

生成 AI を活用したチャットボットは、顧客対応窓口としても有効です。自然言語処理技術により、顧客の意図を正確に把握し、迅速で適切な回答ができます。

商品の問い合わせやサポート、トラブルシューティングなど、顧客からの多様な質問に対して24時間いつでも対応できるのです。

繰り返しの問い合わせを自動化することで、スタッフの負担を軽減し、人間による対応を必要とする高度な問題解決にリソースを集中できます。

生成 AI で集めた顧客のデータから、新たなビジネスチャンスとなるアイデアの創出もできるでしょう。

生成 AI でビジネスアイデアを生成するメリット

生成 AI でビジネスアイデアを生成するメリットとして、以下3点を説明します。

• 業務効率化
• 人手不足の解消
• 新たなアイデアの創出
  
  

業務効率化

1つ目のメリットは、業務効率化です。

生成 AI を活用してビジネスアイデアを出すことで、人間がアイデアを考える時間と手間を大幅に削減できます。これにより、担当者は生成された多様なアイデアをもとに、どの案を採用し、どのように実行に移すかといった戦略的な業務に集中できるのです。

生成 AI は、膨大なデータを基に迅速かつ斬新な提案を生成するため、人的リソースを戦略立案など主業務に集中できるようになり、業務全体のスピードと精度が向上するでしょう。

人手不足の解消

2つ目は、人手不足の解消です。

生成 AI は多様なアイデアを迅速に生成できます。AI は人間と異なり、疲れることなく膨大な量のアイデアを提供できるため、少人数でも効率的に業務を進めることが可能です。

AI が生成した案をもとに人間がアイデア検討や実行業務に専念できるようになるため、チーム全体の負担を軽減し、効率的なプロジェクト推進が実現するでしょう。生成 AI は、人手不足を補いながら、高品質なアウトプットを提供する存在となるのです。

新たなアイデアの創出

3つ目は、新たなアイデアの創出です。

生成 AI は、膨大なデータを基に学習し、従来の発想法では生まれにくい斬新なアイデアを生成します。人間の発想を超えた新たなアイデアを創出する力を持っているのです。

例えば、異業種間のトレンドを組み合わせた提案や、データ分析から導き出された潜在的なニーズへのアプローチなど、人間だけでは気づきにくい可能性を提示してくれます。

生成 AI を活用すれば、固定観念にとらわれない新規性の高いビジネスアイデアを効率的に得られるでしょう。

生成 AI のビジネスアイデアを活かすポイント

生成 AI が生成したビジネスアイデアを活かすポイントを、以下4点説明します。

• 目的設定
• 事実確認
• 法的なリスク確認
• 参考情報として活用
  
  

目的設定

生成 AI が生成したビジネスアイデアを活かすためには、目的設定が重要です。

生成 AI は与えられた指示や条件に基づいてアイデアを生成します。目的やゴールが曖昧だと、期待外れの結果が出る可能性があるのです。

そのため、新製品の企画なら「ターゲット市場」「解決したい課題」「価格帯」など、具体的な条件を設定して、生成 AI が方向性に沿ったアイデアを提供できるように準備を整えましょう。

明確なゴールを設定した上で AI を活用することで、効率的かつ有益なアイデアを得られるでしょう。

事実確認

生成 AI が提案するビジネスアイデアは、必ず事実か確認しましょう。

生成 AI は膨大なデータからアイデアを生成しますが、その内容が必ずしも正確で実行可能であるとは限りません。場合によっては、誤った情報やフェイクニュースに基づく提案が含まれる可能性もあるため、アイデアを生成した場合には事実確認が欠かせません。

アイデアを実行に移す前には、その根拠や背景を慎重に検証し、信頼できる情報源と照らし合わせましょう。

法的なリスク確認

生成 AI を活用したビジネスアイデアを実行する際には、生成された内容がプライバシーを侵害していないか、データセキュリティの基準を満たしているか、または著作権を侵害していないかなど、慎重に確認しましょう。

生成 AI が作成したアイデアやコンテンツが、他者の権利を侵害している場合、法的トラブルに発展する可能性もあります。これを防ぐため、生成されたアイデアの出所や内容を精査し、必要に応じて専門家の助言を得ることが不可欠です。

参考情報として活用

生成 AI が提案するビジネスアイデアは、参考情報として活用する姿勢が重要です。

生成 AI は膨大なデータを基に多様なアイデアを生成しますが、その正確性や実行可能性が必ずしも保証されているわけではありません。そのため、アイデアを鵜呑みにするのではなく、あくまで出発点や新しい視点を得るための素材として捉えるべきです。

その上で、人間による検討や検証を行い、具体的な戦略や実行プランに落とし込むことが重要です。

生成 AI でのビジネスアイデア成功事例

生成 AI を使ってビジネスアイデアが成功した例として、以下3つの事例を紹介します。

• KDDI
• JT生命誌研究館（株式会社生命誌研究館）
• 株式会社TBSテレビ

KDDI

KDDI 社内では、KDDI と au コマース＆ライフが自社で持っているデータを使い、「Gemini モデル」の技術を活用して、それぞれのペルソナ（顧客像）を作り出しました。

両社が作ったペルソナを組み合わせることで、より詳細で精度の高い新しいペルソナを作成し、それを基に広告を配信したのです。

その結果、従来のランダムに広告を配信する場合と比べて、CTR（クリックスルー率）が大きく向上しました。自社データだけでは分析できないような複雑な顧客ニーズへの対応も可能となりました。

引用元：Google の高性能なAIモデル Gemini を活用した生成AIソリューション提供開始
～企業内データとの連携により効果的な生成AIチャットの業務活用を支援～｜KDDI BUSINESS

JT生命誌研究館（株式会社生命誌研究館）

JT 生命誌研究館では、Gemini for Google Workspace を導入したことで、調査や情報検索にかかる時間を大幅に短縮することができました。

ファイルサーバーの移行にあたり、データ容量の制限を解消し、特定のエンジニアに頼ることなく、会社全体で安心して運用できる体制を目指しました。その結果、ストレージ容量やコスト、使いやすさのバランスを考慮して Google Workspace を採用したのです。

Gemini for Google Workspace を活用することで、作業効率が一層向上しました。特に、サイドパネルで Gemini を利用できるようになり、内部情報を基に回答を生成する機能が、論文執筆時の関連情報の確認などに役立っています。

参考：

研究現場のDXを推進：JT生命誌研究館が語る Gemini for Google Workspace の可能性

株式会社TBSテレビ

株式会社 TBS テレビでは、グループ全体で情報を共有したり、場所にとらわれずに働ける環境を整えたり、大容量ファイルの保存や原稿の共同編集を行ったりする必要があるなど、さまざまな課題を抱えていました。これらの課題を解決するために、柔軟な対応と検証が可能な Google Workspace を導入しました。

さらに、以下の理由から Gemini for Google Workspace を選定しています。

• Google Workspace 内のデータと簡単に連携できること
• データ移行や設定作業の手間が省けること
• 既存の Google Workspace の ID と連携し、ユーザー管理の手間やコストを削減できること

Gemini for Google Workspace を導入した結果、業務効率が大幅に向上し、クリエイティブな活動により多くの時間を使えるようになるなど、多くのメリットを実感しています。

参考：TBSテレビ、生成AI活用で業務効率化を推進：Gemini for Google Workspace が切り拓く未来

生成 AI でのビジネスアイデアを活かそう！

本記事では、生成 AI のメリットや活用のポイント、実際の成功事例を通じて、その効果的な使い方を紹介しました。

生成 AI は、ビジネスアイデアの創出や業務効率化において大きな可能性を秘めています。上手に活用することで、業務の負担を軽減しつつ、新たな発想を生み出す力を活かせば、競争力のある成果を見出せるでしょう。

生成 AI を最大限に活用するには、「 Gemini for Google Workspace 」がおすすめです。生成 AI を日々の業務に取り入れ、新しいビジネスアイデアを出して、新たな可能性を広げてみてはいかがでしょうか。

生成 AI 導入支援プログラム「AI Driven」で安心して導入を進めよう

吉積情報では、生成AI導入を検討している企業様向けに、Gemini for Workspace の導入から活用までを包括的に支援するプログラムをご用意しています。
AI Driven サービスページ：https://www.yoshidumi.co.jp/service/aidriven

生成AIの導入に迷われている方、検討中の方、不安をお持ちの方、一度弊社担当とお話しませんか？まずはお気軽にお問い合わせください。
お問い合わせはコチラ